攘外必先安内,攘外必先安内是什么意思
我们在生产运作过程中,尝尝会抱怨客户和市场的订单需求变动,插单、变更是常态。我们也会抱怨,供应商的送料不及时、不准确,承诺不好。
但是,我们再深度想想,似乎“变动性”是个常态:随着时代的进步、技术的发展、年龄结构的深度变化(发展国家老龄化),产品的寿命变得越来越多,而且需求的多样性(至少是渠道的多样性越来越丰富)也越加丰富。
需求多样性,必然会要求生产的多品种、小批量、定制化和快响应,即,稳定生产是一个奢侈品,敏捷和柔性是常态。
要适应多品种、小批量、定制化、快响应的需求,建立足够强的生产运作能力才可以应对,即:攘外必先安内!
要应对需求端、供应端的变动性,必须要建立起生产端的敏捷、柔性的能力:
首先,是供应链的柔性。建立适应敏捷/柔性要求的的方法、系统、数据、程序、组织和文化。
首先,是要一套适应敏捷、柔性的方法论。有响应性供应链、成本型供应链等多种说法,无论那种方法论,敏捷、柔性是必然趋势。
其次,这个方法,必须要用一个信息系统来覆盖和赋能。纯手工Excel是无法满足需求的(Excel的建模能力、算力都十分有限),无法实现需求、生产、供应的端-端集成。
其三,系统需要数据来支撑,必然需要做好,做到数据治理,确保输入系统的数据的完整性、及时性和准确性得到有效保障。
其四,方法、系统和数据的应用,必须要有程序来保障。程序的制定,要符合奥卡姆剃刀原理,简化,简化,再简化,只有简化才可以有效执行。
其五,人是组织的灵活。方法、系统、数据、程序要依赖人来维护和改善。人只有组织才有活动,才可以创造大价值:
1,要搭建出符合实际场景和业务特征的组织结构。
2,按照组织结构配置相关的人员,编制要足够,人员的技能要满足。
3,对人员和持续培训,编制要随时删减,组织要柔性变更,以满足实际场景的发展需求。
其六,要形成信息化、数字化运行的文化。要摒弃经验性的生产运作管理经验,嵌入信息化、数字化的技能,实现数字化赋能,尽量多地应用最近的计算机技术、软件技术对制造业带来的赋能,实现“软件定义、数据驱动”的运行要义,大幅度降低生产运作的难度和工作量,并实现持续的优化。
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